業務内容

アスクルの基本サービス

アスクルは、お客様のニーズに可能な限りお応えするクイックデリバリーを目指すシステムです。その実現のためには、５つの理念が運営の基本となります。

顧客志向

アスクルは『お客様が求めているものは何か』を常に考え、お客様の必要としているクオリティー・プライス・サービスにおける『価値』を最も望ましい形で提供できるよう実現していきます。 そのために、常にお客様の立場から考える視点を大切にしていきます。そして、お客様とともに成長するシステムを目指します。

社会最適システム

お客様のニーズを実現するためには、経済活動や流通段階に存在する「無駄」「重複」や「不合理」も解消することが必要です。アスクルは、大きな変化・改革が予測される社会に対応して、お客様と社会全体にとって最も望ましい事業のありかた=「社会最適」な仕組みを構築し、お客様のニーズにお応えします。

サービス革命と迅速な意思決定

お客様のニーズは社会環境・経済環境の変化と共に常に変貌し、高度化していきます。アスクルがこのニーズに応えていくためには既存の「プロセスの改善」・「自己改革」が不可欠であると考えます。アスクルは、継続的なプロセスの改善・自己改革により、お客様のどのようなニーズの変化にもスピーディーに対応することで「サービス革命」を実現できるよう、進化し続けるシステムを目指します。
そして、そのプロセスの改善や自己改革の迅速な意思決定と実行が、サービス革命の実現の最大の条件であると考えます。

機能主義

アスクルは、加盟するコンテンツ・パートナーのそれぞれが、自己のもてる経営資源を最大限に活用することにより、それぞれに求められる機能を確実に果たすと同時に、合理的に協力・補完し合う「有機的なシステム」を目指し、もって競争優位NO.1パートナーのそれぞれが、自己のもてる経営資源を最大限に活用することにより、それぞれに求められる機能を確実に果たすと同時に、合理的に協力・補完し合う「有機的なシステム」を目指し、もって競争優位NO.1ビジネスを確立し、システムの発展を図ります。

システムの３C化

アスクルは、ローコストオペレーションを実現し、競争優位を維持するため、システムのシンプル化(Simplify)、業務の標準化(Standardize)、ノウハウの専門化(Specialize)をシステム運営の基本とします。

大企業様向け「ソロエルアリーナ」

支店、営業所、工場など複数の拠点をお持ちの企業様には、インターネットを使って簡単便利に購買業務を効率化いただけるサービス「ソロエルアリーナ」をご用意しております。ご利用金額に応じたボリューム・ディスカウント制度があるほか、購買プロセスを「見える化」し、発注者様、管理者様の購買業務にかかる時間と手間を削減します。
また、千差万別であるお客様の購買ルールに合わせることができるカスタマイズ機能やサポート体制を整えています。

スピードプリントセンター

アスクル会員のお客様には、事務用品・消耗品のお届けだけでなく、社印・角印・シャチハタなどのスタンプの製作、封筒・伝票・名刺・チラシなどの印刷、クリアーホルダーやボールペンなどへの名入れサービスなど、最短翌日お届けで対応しております。

オフィスづくりサービス

新築、移転や模様替えを計画されているお客様には、図面と在籍人数、収納量、予算などをお伝えいただければ、最適のオフィスレイアウト提案を無料で行っております。タイルカーペットの敷き込み、ブラインド・ロールスクリーンの取り付け、社名サインの製作なども併せてご用命いただけます。

その他のサービス

「ソロエルアリーナ」のお客様限定となりますが、クラウドを活用した「勤怠管理システム」「経費精算システム」「安否確認システム」などのほか、「お弁当のケータリングサービス」「電報サービス」「翻訳サービス」「フラワーギフトサービス」など「モノ」以外のご要望にもお応えさせていただきます。